BTS tourisme : 2e année

Objectif

Objectifs de formation :

Développer les compétences métier :

- Maitriser les techniques d'accueil, de la vente et du suivi de clientèle.
- Maitriser l'animation et l'accompagnement des touristes en réceptif.
- Concevoir l'offre touristique simple ou complexe, en France ou à l'étranger, ... Lire plus

Objectifs de formation :

Développer les compétences métier :

- Maitriser les techniques d'accueil, de la vente et du suivi de clientèle.
- Maitriser l'animation et l'accompagnement des touristes en réceptif.
- Concevoir l'offre touristique simple ou complexe, en France ou à l'étranger, en négociant et assemblant diverses prestations.
- Maitriser les technologies de l'information et de la communication.

Préparer les épreuves de l'examen du BTS Tourisme.


Métier visé :

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques, accueille et accompagne des touristes. Enfin, il collecte traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Exemples de métiers :
- accompagnateur/trice de voyages
- agent/e d'escale
- forfaitiste (conception de produits touristiques)
- conseiller/ère en séjour
- conseiller/ère en voyages
- hôte/esse d'accueil
- télévendeur/euse en tourisme Replier

Réf : 02_201808048106
Mise à jour : 30/08/2018