BTS assurance

Objectif

Ce diplôme de l¿Éducation Nationale vise à former les futurs collaborateurs d¿agents généraux, de sociétés ou de mutuelles d¿assurances capables des gérer la relation client dans sa globalité ; de la prospection à la fidélisation. Son titulaire prospecte la clientèle, analyse ses ... Lire plus

Ce diplôme de l¿Éducation Nationale vise à former les futurs collaborateurs d¿agents généraux, de sociétés ou de mutuelles d¿assurances capables des gérer la relation client dans sa globalité ; de la prospection à la fidélisation. Son titulaire prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des contrats d¿assurance. Il gère également des dossiers de sinistres : il vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. Replier

Réf : 03_1800365F
Mise à jour : 03/07/2019