Réussir l'accueil du public

Objectif

Développer sa qualité d'accueil en face à face, repenser sa pratique et ses habitudes./n Définir les composantes de la satisfaction client./n Mettre en oeuvre une organisation tournée vers le public en toute circonstance./n
Réf : 26_104370
Mise à jour : 26/09/2019