Responsable d'activités ou d'entreprises touristiques

Objectif

Analyser le marchéConcevoir des services et produits touristiquesAppliquer la législation et les réglementations relatives à la vente de services et produits touristiquesDéfinir et animer la politique commerciale de la structureOrganiser les relations avec les clients (en B2C et en ... Lire plus

Analyser le marchéConcevoir des services et produits touristiquesAppliquer la législation et les réglementations relatives à la vente de services et produits touristiquesDéfinir et animer la politique commerciale de la structureOrganiser les relations avec les clients (en B2C et en B2B)Réaliser le suivi de la qualité des prestations touristiques/mesurer la satisfaction clientAdministrer les finances/développer la rentabilité de l'unitéRecruter des collaborateurs/administrer les contrats de travailManager les équipes Replier

Sessions en cours de programmation

Réf : 26_16436
Mise à jour : 10/06/2020