Secrétaire médical(e) et médico-social(e)

Objectif

Activités relevant de la communication :Accueil du public en face à face et au téléphoneRenseignement, orientation des personnes, filtrage des appels et réponses aux situations d'urgence.Gestion des relations avec les partenaires.Activités relevant de l'organisation et de la gestion :Saisie ... Lire plus

Activités relevant de la communication :Accueil du public en face à face et au téléphoneRenseignement, orientation des personnes, filtrage des appels et réponses aux situations d'urgence.Gestion des relations avec les partenaires.Activités relevant de l'organisation et de la gestion :Saisie et production de tous les documents relatifs au domaine professionnel du secrétariat médical et médico- social.Planification des rendez-vous des usagers et des professionnels.Gestion des dossiers médicaux et médico-sociaux.Tenue de la comptabilité courante.Communication orale, écrite, textuelle et visuelle.Maîtriser la communication oraleMaîtriser les techniques d'accueil en face à face et téléphonique (filtrage)Maîtriser les systèmes informatiques (Word, Excel, logiciels médicaux, Internet, messagerie électronique, )Maîtriser le dictaphoneRédiger et saisir rapidement tout document relatif au service médical ou médico-socialOrganisation et gestion :Gérer efficacement les dossiers médicaux et administratifsMaîtriser l'information textuelle et numériqueMaîtriser la gestion du temps (plannings, agendas...) en fonction des activités médicales, administratives et thérapeutiquesGérer les opérations de comptabilité et trésorerie usuellesMettre à jour les ressourcesEn outre, la certification atteste que le titulaire possède la connaissance parfaite de la législation médicale et de la législation du travail.  Replier

Réf : 26_33471
Mise à jour : 12/02/2019