CQP réceptionniste

Objectif

Le métier de réceptionniste H/F s'articule autour de quatre grandes activités :/nAccueil et commercialisationAdministration et gestion du poste de travailCommunication interne et externeSécuritéLe CQP Réceptionniste H/F atteste des compétences suivantes :/nAccueillir un client et mener un ... Lire plus

Le métier de réceptionniste H/F s'articule autour de quatre grandes activités :/nAccueil et commercialisationAdministration et gestion du poste de travailCommunication interne et externeSécuritéLe CQP Réceptionniste H/F atteste des compétences suivantes :/nAccueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestationTraiter une réclamation client, recueillir et transmettre des informations concernant les clientsAssurer la sécurité des personnes et des lieuxUtiliser une langue étrangère dans les activités professionnelles de l'Hôtellerie, de la Restauration, des Loisirs et des activités de Tourisme A1Valoriser la commercialisation d'un produit hôtelierGérer l'encaissement Replier

Réf : 26_67672
Mise à jour : 05/06/2020