Information sociale
Plusieurs appellations pour ce métier : Agent / Agente d'accueil et d'information sociale, ...
Agent / Agente d'accueil social, Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé, Chargé / Chargée d'éducation pour la santé, Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale/médicosociale, Chargé / Chargée d'information de planning familial, Chargé / Chargée d'information des droits des femmes, Chargé / Chargée d'information jeunesse, Chargé / Chargée d'information juridique et sociale, Conseiller / Conseillère en génétique, Écoutant social / Écoutante sociale, Écoutant social coordinateur / Écoutante sociale coordinatrice, Écoutant social référent / Écoutante sociale référente, Médiateur administratif / Médiatrice administrative.
Mène des actions d'information, de prévention ou de médiation auprès d'un public généralement en difficulté, selon l'orientation de la structure. Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale. Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Accès au métier
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, L2, ...) dans le secteur social, juridique ou de l'animation socioculturelle. Il est également accessible avec une expérience professionnelle ou bénévole dans ces secteurs sans diplôme particulier. Des formations complémentaires (éducation de la santé, santé publique, prévention et médiation, ...) peuvent être requises.
